FORMULARZ REKLAMACYJNY — STEPROVIA
Sklep internetowy: https://steprovia.com
Wzór do skopiowania do e-maila lub wydruku
Formularz dotyczy reklamacji z tytułu niezgodności Towaru z umową lub w ramach gwarancji producenta (jeżeli udzielona).
Informacje szczegółowe: Zwroty oraz reklamacje.
W prawach konsumenta kluczowe uprawnienia obejmują m.in. naprawę, wymianę, obniżenie ceny albo odstąpienie (przy istotnej niezgodności).
DANE ZGŁASZAJĄCEGO
Imię i nazwisko / Nazwa firmy: ……………………………………………………
Adres: …………………………………………………………………………………………….
E-mail: …………………………………………………. Telefon: …………………………….
Numer zamówienia: …………………………………. Data zakupu/odbioru: ………………..
PRZEDMIOT REKLAMACJI
Nazwa produktu/produktów: ……………………………………………………………………….
Model/Rozmiar/Kolor (jeśli dotyczy): ……………………………………………………
Data stwierdzenia niezgodności/wady: …………………………………………………..
Opis niezgodności / wady (krótko, konkretnie):
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
Załączniki (opcjonalnie): zdjęcia / video / inne: …………………………………………..
ŻĄDANIE (WYBIERZ JEDNO)
[ ] naprawa Towaru
[ ] wymiana Towaru na nowy
[ ] obniżenie ceny (proponowana kwota/zakres): …………………………………………….
[ ] odstąpienie od umowy (zwrot ceny) — w przypadku istotnej niezgodności: ……………………
Preferowany sposób kontaktu: [ ] e-mail [ ] telefon
JAK WYSŁAĆ ZGŁOSZENIE
E-mail: shop@steprovia.com (w tytule: „Reklamacja — nr zamówienia …”)
Adres korespondencyjny: FLEX WEAR sp. z o.o., ul. Nad Potokiem 6 lok. 16, 30-658 Kraków
Link operacyjny: Formularz reklamacyjny
Data: ………………………. Podpis (jeśli druk): ……………………………………..